Verificación de identidad en aa2063
La verificación de su cuenta es el proceso mediante el cual confirmamos que usted es el titular legítimo. Esto protege su saldo en soles y le permite operar retiros sin interrupciones. Necesitamos una foto de su DNI por ambas caras y, en algunos casos, una foto de perfil o un documento adicional que acredite su dirección. Suba los archivos directamente desde su
celular en la sección de verificación. Nuestro equipo revisa los documentos y le notifica el resultado por el canal de soporte en español. Una cuenta verificada tiene menos fricciones al momento de retirar.
- Abra la sección de verificación — Desde los ajustes de su cuenta, ingrese a la sección de verificación de identidad.
- Suba su DNI por ambas caras — Fotografíe o adjunte una imagen clara del frente y reverso de su documento de identidad.
- Adjunte documentación adicional si se solicita — En algunos casos se pide una foto de perfil o un documento de domicilio; sígalas instrucciones en pantalla.
- Espere la confirmación por soporte — Nuestro equipo de soporte en español revisa los documentos y le comunica el resultado de la verificación.